Conditions générales

• Lors de toute réservation faite par Internet, par téléphone ou par écrit, le client s'engage à respecter les conditions générales suivantes.
• Dans la semaine qui suit la réservation, des arrhes correspondant au 25% du montant du séjour devront être déposées sur le compte bancaire de la Villa Amatista. Une fois passé ce délai, si ce versement n'a pas été fait, le propriétaire se réserve le droit de louer l'appartement à d'autres clients. En cas d'annulation, les arrhes ne seront pas remboursées. Les 75 % restants sont à régler en liquide le jour d'arrivée.
• Les hôtes de la Villa Amatista doivent s'occuper eux-mêmes de leurs assurances voyage et maladie.
• Si, du fait d'évènements exceptionnels (tremblement de terre, grève, guerre ou orage), l'appartement ne peut être utilisé, le locataire sera remboursé d'une somme maximale correspondant au 75% du montant de la location.
• En cas de panne ou de disfonctionnement, les hôtes sont priés d'en avertir immédiatement le propriétaire afin que celui-ci puisse procéder aux réparations ou changements nécessaires aussi rapidement que possible. Les réclamations faites une fois le séjour terminé ne pourront être prises en compte. L'appartement, son contenu et son équipement doivent être traités avec soin. En cas de dommage causé par le locataire, celui-ci en informera immédiatement le propriétaire et procédera à sa réparation ou à son remplacement.
• L'appartement sera rendu balayé, et la vaisselle sale nettoyée. En règle générale et sauf entente préalable, la location commence à 15 heures le jour d'arrivée et se termine à 10 heures le jour du départ.
• Tout litige sera présenté devant le tribunal d'Arrecife.